每年3·15，上海黃金飾品行業都會開展維護消費者權益的誠信服務活動。老鳳祥、老廟黃金、亞一金店、城隍珠寶、珠玉匯市、東華美鉆等品牌企業，都會派出各類專業人員坐堂向廣大消費者提供珠寶鑒定、技術咨詢、飾品維修、現場設計等各種便民服務活動。今年也不例外，上述企業仍積極參加了市消保委等單位組織的維權活動。

通過多年活動，全國各地各行各業已經達成共識：應該天天3·15。上海黃金珠寶首飾業界同樣認為，3·15當天開展活動，是集中宣傳要維護消費者權益，提醒直面廣大消費者的商家務必誠信經營，切實維護商業、行業、企業的良好形象。上海業界同時認為，天天3·15要說到做到，必須有長效機制做保證。

為此，上海黃金飾品行業協會提出了“六個誠信”的倡議，號召全體會員單位切實做到計量誠信、質量誠信、價格誠信、營銷誠信、服務誠信、信用誠信。在3·15便民服務、上海國際首飾時尚節等各種活動現場，都會將行業的“六大誠信”承諾制成標牌公布于眾，歡迎廣大消費者予以監督。有的金店銀樓則將“六大誠信”承諾公示在自己的店堂，自覺接受顧客監督。

上海黃金飾品行業天天3·15的長效機制，有一整套舉措做保證。由行業協會帶頭，制定了一系列行規行約，諸如《黃金、鉑金飾品價格自律實施細則》，《貴金屬飾品、鑲嵌類飾品消費爭議解決辦法》，《貴重商品店柜安全防范地方標準》等。

上海首飾市場價格由此一直很平穩，不存在胡亂打折惡性競爭問題，在價格上維護了消費者權益，做到貨真價實，明白消費。消費異議發生時，則是誰銷售誰負責，實行首向負責制，商家先處理，然后或再與供貨商協調，決不踢皮球。而且，處理爭端有行規藍本，還建有專家組成的行業人仲裁機構，科學地、合情合理地解決，實事求是地、公平公正地分清是非和責任，判明是商品質量問題還是佩戴使用不當，既維護消費者權益，也維護經營者權益，讓買家賣家都口服心服。

各家零售企業接受行業“六大誠信”承諾的指導，既自覺遵守行規行約，又各有本企業的實施舉措。有的措施許多金鋪普遍采用，例如飾品上柜前均經過權威檢測機構測定，銷售時鉆石、翡翠等產品都附有品質鑒定證書；飾金價格與加工費、修理費收取標準都在店堂里掛牌昭示；每件產品都有吊牌、標明材質、重量、品牌、售價等；店堂里且有計量儀器，售出時都會當場復秤，這些儀器還定期校驗，以確保其準確性。

有的店家另有自己特有的維權舉措，例如出售的產品都為消費者投保了質量保險；鉆石、翡翠等中高檔產品售后可以回購，也能到銀行質押貸款，顯示出所售的商品是絕對貨真價實具有保值功能；當市場上出現莫桑石混淆鉆石以假亂真時，特從海外引進專用檢測儀器，當場驗證所售的天然鉆石絕非人工合成的碳硅莫桑石。

有了維權長效機制，上海飾品行業真正做到了天天3·15，保證了飾品市場的規范化經營。